遅刻、キャンセルについて

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

遅刻、キャンセルについてのご案内です。

ご予約時間を過ぎてのご来店は、次のお時間にご予約いただいているお客様にご迷惑をおかけする可能性がございます。

・ご新規様

【～5分】遅れ→【メイク仕上げなし】

【～10分】遅れ→【キャンセル】

※同意書の記入をして頂くためご予約時間の5分前の到着をお願いいたします。

・再来様

【～3分】遅れ→【メイク仕上げなし】

【5分】遅れ→【キャンセル】

遅刻、当日キャンセルの場合は必ずお電話をお願いいたします。

（無断キャンセルが続く場合は、店のご利用ができなくる可能性がございます。）

スマート支払いご利用のお客様は《キャンセル料が発生》いたしますのでお気をつけください。

・前日キャンセル 30%

・当日キャンセル50%

・無断キャンセル100%

当店では、前日,当日キャンセル防止としてスマート支払いを設定しております。
ご予約当日にお電話をいただいた場合、日時の変更を承ることができません。
ご変更をご希望の際は、前日までにご連絡いただきますようお願いいたします。

皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。